为帮助退役军人家庭解决因自然灾害、重大疾病、突发事故等原因导致的生活困难，今年以来，回民区退役军人事务局积极落实常态化排查梳理机制，建立困难退役军人台账，多举措推动困难退役军人帮扶工作。

一是做好政策宣传，关爱退役军人。全面落实常态化联系退役军人制度，通过全区60家退役军人服务站常态化开展入户走访，调查联系，积极向退役军人宣传抚恤优待、就业创业、权益维护等政策法规，对生活面临困难的退役军人给予临时性、过渡性的帮扶援助，把党和国家的关心关爱落到实处。

二是用情帮扶援助，用力济难解困。本着“救急救难”原则，科学统筹安排，对全区困难退役军人进行摸底梳理，分类制定帮扶举措；对身患重疾，遭遇突发事故造成生活困难的退役军人家庭，通过上门走访、线上调查等方式进行沟通，积极为符合条件的退役军人申请政策帮扶。

三是严格审批程序，坚持依法帮扶。帮扶援助工作实行一事一批，严格按照个人申请、镇（街道）审核、区级审批的办理流程，确保公开公正。镇（街道）退役军人服务站在村（社区）协助下，对申请人身份、家庭经济状况、困难程度等进行详细调查。区退役军人服务中心积极开展信息核实，及时做出审批。今年已对9名生活特别困难的退役军人进行了帮扶援助，帮扶资金3.6万元。

四是整合各方资源，形成帮扶合力。针对困难类别不同，主动沟通对接，汇集民政、人社、红十字等多部门力量，同时注重引导社会组织和爱心人士参与帮扶公益活动，形成帮扶合力，为有困难的退役军人家庭提供帮助。