近日，乌审旗退役军人事务局上演了感人一幕：退役军人乌拉在其弟弟陪同下，将一面饱含深情的锦旗亲手送到了事务局工作人员手中，锦旗上熠熠生辉的字句，道出了他心中无尽的感激。这面锦旗，不仅是一份荣誉，更是一段乌审旗退役军人事务局用心用情用力服务退役军人的生动见证。

乌拉是一名城镇籍退役军人，离异后独自生活。尽管面临生活的多重挑战，他始终保持着军人的坚韧。然而，近年来，一系列困难接踵而至：饱受失眠、多发性硬化、视神经炎、银屑病、胃病、皮肤病、高血压等多种疾病的折磨，健康状况堪忧。2025年，又因结肠息肉手术及长期的胃病、皮肤病、眼部治疗，医疗总花费高达70000元，经各类报销后，个人仍需承担50000多元的巨额费用，这让本就拮据的生活雪上加霜。

目前，乌拉居住在政府提供的公共租赁房中，每年需支付5000余元的租金。他的女儿正在内蒙古农业大学攻读大四，教育支出也是一笔不小的负担。由于身体状况不佳，乌拉的生活起居目前主要由其弟弟照料。重重压力之下，乌拉的家庭经济陷入了困境。

乌审旗退役军人事务局在常态化走访摸排中了解到乌拉的实际情况后，高度重视，立即启动帮扶援助机制。本着“应帮尽帮、精准救助”的原则，连续三年先后三次对乌拉实施专项救助19000元。这笔笔“及时雨”般的救助款，有效缓解了乌拉在医疗支出和日常生活方面的巨大压力，让他真切地感受到了来自“娘家人”的温暖与关怀。

在赠送锦旗现场，乌拉情绪激动，他紧紧握着工作人员的手说：“感谢党和国家没有忘记我们这些老兵，感谢乌审旗退役军人事务局在我最困难的时候一次次伸出援手，给了我战胜病魔、努力生活的信心和勇气！”

乌审旗退役军人事务局相关负责人表示，这面沉甸甸的锦旗，既是对过往工作的肯定，更是对未来服务的鞭策。将始终坚持以退役军人为中心的工作导向，持续关注像乌拉一样面临特殊困难的退役军人群体，不断健全完善帮扶援助体系，落细落实各项优抚政策，用实际行动诠释“尊崇”之意，用真情服务化解“急难”之忧，努力让每一位退役军人的荣誉感、获得感、幸福感更加充实、更有保障、更可持续。