为切实维护优抚对象合法权益，确保国家抚恤补助资金精准规范发放，玉泉区退役军人服务中心精心部署、多元发力，顺利完成2025年度优抚对象年度确认工作，实现确认范围全覆盖、信息核验零差错。

一、精心统筹，筑牢工作基础

服务中心将年度确认工作作为优抚政策落实的关键环节，第一时间组织工作人员及各街道、社区服务站学习政策文件，明确残疾军人、“三属”、60周岁以上农村籍退役士兵等确认对象范围，细化信息核对、系统上报等各环节标准与时间节点。

二、多维服务，破解办理难题

针对优抚对象年龄、身体状况及居住分布差异，中心创新推出“线上＋线下＋上门＋远程视频”四维确认模式：

线上便捷办：引导熟悉智能手机的对象及家属通过退役军人服务APP完成自助确认，实现“指尖轻点即办结”。

线下集中办：在服务中心大厅及各镇、街道服务站设立确认点，提前通过微信群、电话等渠道告知服务对象，服务站配备便携式采集仪、高拍仪等设备提升核验效率。

特殊群体上门办：对高龄、卧病在床、行动不便的优抚对象开展入户确认，同步进行健康问询、需求采集，将确认工作与常态化联系深度融合。

异地远程线上办：对长期在外居住的对象进行视频连线，通过便携式采集仪进行活体认证。

三、宣教同步，浓厚尊崇氛围

确认过程中，服务中心（站）工作人员同步开展政策宣讲，详细解读优待抚恤、困难帮扶等最新政策，现场解答对象关心的问题，进一步拉近与服务对象的距离，营造“尊军、爱军、拥军”的社会氛围。 

下一步，玉泉区退役军人服务中心将以此次年度确认为契机，持续深化精准化、精细化服务，扎实做好常态化联系与帮扶工作，不断增强优抚对象的荣誉感、获得感与幸福感。