为推动主题教育“一把手”谈发展、走流程、破难题专项工作走深走实，阿拉善盟各级退役军人事务部门联合公安、人社、医保等部门，推出军人退役“一件事一次办”套餐服务，将原本需要到4个部门办理的7个事项，实行“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一站式办理”。11月2日上午，阿拉善盟退役军人事务局党组书记、局长包塔拉深入政务服务中心窗口深度体验服务流程，以普通群众和窗口工作人员两种身份，采取亲身办、陪同办等形式，对政务大厅退役军人服务窗口开展全流程检验，深入查找突出问题，改进提升政务服务品质。

在“走流程”活动中，盟退役军人事务局领导班子与窗口相关负责人就服务事项清单目录、受理条件、流程配置、申请材料、办理时限等进行了交流，并在窗口现场受理群众咨询业务3件，办理3件，发现并提出改进优化措施3条。

下一步，阿拉善盟退役军人事务局将以主题教育为契机，落实“四下基层”制度，坚持政策和服务为导向，进一步整合工作资源、优化办事流程，把体验活动走深走实走细，确保做到下沉到基层、心系群众，真正解决退役军人“急难愁盼”问题，为全面推动退役军人工作高质量发展贡献力量。