为进一步做好退役军人服务保障工作，提供更加优质便捷的服务，方便退役军人返乡报到相关手续办理，近日，准格尔旗政务服务中心三楼综合窗口为20余名退役军人提供“一站式”服务，让他们真切感受“娘家人”的温暖。

“没想到这么快就办好了，服务也很好”！退役军人李荣在办理好退役士兵登记手续后，对“一件事一次办”综合窗口工作人员连连称赞。综窗工作人员牛婷说道：“如果资料准备齐全的话，所有事项15分钟左右就可以办结了”。

依托“一件事一次办”审批管理平台，综窗工作人员将办事所需的材料，一次性扫描上传至审批平台，然后通过系统流转到人武部、退役军人事务局、公安局、医保局等部门，其中包含预备役登记、落户、社保关系转接、医保关系转移等多个政务服务事项，充分实现部门间业务办理线上流转、线上办理，后台部门联动审批后，将审批结果上传至平台，通过免费邮寄或自取的方式送达办理结果。通过业务整合、流程再造，共同打造军人退役“一件事”集成服务，实现了退役军人事务“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一次办结”，真正实现了让“数据多跑路、办事群众少跑腿”，给退役军人带来了实实在在的便利。

下一步，准格尔旗政务服务局将继续深化退役军人“一件事一次办”服务工作，强化帮办服务，提供咨询、导办、填报、就业指导、政策咨询等全流程服务，使退役军人真正感受快捷、便利、高效的优质服务，进一步提升退役军人荣誉感和归属感。