近日，新城区退役军人服务中心接待了一位办理一次性死亡抚恤金的家属，表示其母亲年事已高，行动不便无法到窗口办理具体事宜，咨询能否代办，得知这种情况，新城区退役军人事务局局长戴彩霞、副局长陈沛刚及工作人员前往老人家中，在查验领取人的身份证、户口本、军人病故通知书等材料无误后，为其办理领取一次性死亡抚恤金手续，妥善解决了领取人不便出门办理的问题。

在办理完手续后，戴彩霞局长还叮嘱工作人员，病故军人在生前为保家卫国、边疆建设做出了积极贡献，国家制定抚恤政策，为病故军人遗属发放一次性死亡抚恤金，我们要服务好“最后一公里”，主动把政策落实好，以实际行动践行“全心全意为人民服务”的宗旨。