为认真贯彻落实全区退役军人服务中心主任会议和全市退役军人工作会议精神，推进全市退役军人服务保障体系标准化、规范化建设，3月30日，全市退役军人服务中心主任会议召开，市退役军人事务局党组成员、副局长董成余出席会议并讲话，思想政治和权益维护科科长刘忠科主持会议。相关科室及市退役军人服务中心有关负责同志，各旗县市区退役军人事务局分管副局长、退役军人服务中心主任，共计25人参加会议。

会议传达了全区退役军人服务中心主任培训会主要精神，并就如何抓好2021年度重点任务落实、推进退役军人服务保障体系规范化建设的思路和建议，以及工作中存在的困难问题进行了讨论交流，各旗县市区分别做了交流发言。

会议现场观摩了市退役军人服务中心政治文化环境和办公环境，查看市本级和科尔沁区退役士兵社保接续业务档案。通过实地观摩、听取讲解和现场交流等方式，学习退役军人服务保障体系建设先进经验。

董成余在部署讲话中指出，2020年是全市退役军人服务保障体系建设开端之年，也是关键之年。全市各级服务中心（站）积极学习推广新时代“枫桥经验”，深入开展“思想政治工作年”“基层基础基本建设年”“矛盾问题攻坚化解年”活动，积极完善“三个体系”建设，着力夯实基层基础，持续提升服务保障能力，圆满完成“十三五”收官任务，为推动退役军人服务保障工作高质量发展奠定了基础，各项工作取得了明显成效。同时，指出目前全市退役军人服务机构建设、工作开展中存在的不足。

董成余要求，2021年是建党100周年，也是“十四五”规划开局之年，要充分认清形势、提高政治站位、统一思想认识，增强退役军人的荣誉感、归属感、获得感，提升全市退役军人服务保障水平。一要认真学习贯彻《退役军人保障法》。深入开展“法律政策落实年”活动，要把《退役军人保障法》的贯彻落实与当前的重点工作紧密结合起来，推进各项重点任务顺利完成。二要大力推进服务体系规范化建设。以学习实践新时代“枫桥经验”，创建示范型退役军人服务中心（站）为抓手，大力推进标准化、规范化建设。三要聚力抓好重点业务工作落实。聚焦就业创业、优抚帮扶、信访接待、思想政治引领和优化营商环境，推动服务工作便捷化、精准化、亲情化。四要积极争取各方力量汇聚工作合力。加强与行政部门密切协作，发挥服务体系自身作用，争取社会组织发挥作用。五要全面加强服务机构自身建设。深入研学《习近平总书记关于退役军人工作论述摘编》，开展党史学习教育和“我为退役军人办实事”实践活动，采取以老带新、上挂下派、轮岗换班、知识竞赛等办法，全面提升服务队伍专业化水平。