● 加强沟通联系 打通“最后一公里”
为进一步加强与退役军人的联系，打通联系服务退役军人“最后一公里”，把党和政府关心关爱送到退役军人的身边，根据“基层基础基本建设年”、“思想政治工作年”两个活动的文件精神，呼和浩特市退役军人事务局扎实开展“政策宣传、调查研究、思想工作、政策落实、帮困解难”五项内容的常态化、全覆盖联系退役军人工作。
● 全面覆盖 认真梳理
按照全员参与、全面覆盖、不得重复原则，呼和浩特市退役军人事务局梳理了9个旗县区包括功臣模范和伤残、参战参试、烈士遗属、特困退役军人等重点联系对象，制定下发了局机关联系退役军人花名册，切实将责任分解到人；各旗县区退役军人事务局领导班子成员结合联系区域联系1-2名退役军人，其他干部职工以内设机构为单位，联系3-5人；苏木乡镇（街道）和嘎查村（社区）退役军人服务站实行普遍联系，实现辖区内退役军人联系服务全覆盖。
● 关心关爱 帮扶援助
市、县两级退役军人事务部门采取定期联系与常态走访相结合的方式，确保每季度联系结对服务对象不少于1次，每年上门走访不少于1次，并建立联系工作日志台账；苏木乡镇（街道）和嘎查村（社区）退役军人服务站工作人员与辖乡内退役军人联系服务不间断，确保电话联系通道24小时畅通。在联系服务对象工作生活中遇到问题、发生重大变故，以及“八一”、“春节”等重要节点，及时进行联系帮扶。
● 工作常态化 增强归属感
在呼和浩特市退役军人事务系统开展常态化全覆盖联系退役军人工作，是贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作的重要论述的具体实践，是增强与退役军人深厚感情的桥梁纽带，是畅通退役军人诉求意见的有效渠道，是丰富服务退役军人内容的重要载体，通过开展常态化、全覆盖联系退役军人工作，进一步健全退役军人工作体系和保障制度,增强广大退役军人的获得感、归属感、幸福感。
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