为进一步做好退役军人和其他优抚对象的服务管理工作，突泉县东杜尔基镇退役军人服务站按照上级要求，多措并举，积极推进退役军人优待证办理工作。

多点结合，做好“宣传员”。

东杜尔基镇退役军人服务站与各村、社区密切沟通，通过“线上+线下”多种方式进行宣传，通过网站、电话、走访等形式，广泛宣传退役军人优待证办理和相关优待政策，确保优待政策和申领工作宣传到每一名退役军人。

加强培训，做好“办理员”。

东杜尔基镇退役军人服务站对工作人员多次进行培训，包括优待证的申领流程、操作方法、优待政策、服务质量等，提升业务办理质效。

优化服务，做好“代办员”。

东杜尔基镇退役军人服务站针对行动不便、在外因疫情、工作等原因无法回家办理优待证的退役军人，积极开展帮办代办服务，及时告知办理进度，让他们从心里感受到退役军人服务站的温度、感受到家乡的温暖。

目前，东杜尔基镇累计完成退役军人建档立卡及优待证申请281人。下一步，东杜尔基镇退役军人服务站将继续把退役军人各项工作做实做细，进一步做好退役军人服务保障工作，把党和政府关心关爱送到退役军人的心中。