日前，鄂托克旗为退役军人和其他优抚对象办理优待证工作已经全面展开。针对年龄较大的、身患重病的、长期卧床等行动不方便以及无自理能力的退役军人、其他优抚对象，鄂托克旗退役军人事务局积极主动上门为他们进行照片收集、个人信息采集维护等一系列服务，确保他们及时申领优待证，打通为退役军人服务“最后一公里”，让退役军人及家属感受到党和国家的关心关怀。

在办理过程中，工作人员耐心细致地做好政策解释，认真采集录入老兵提供的信息，并对相关证明材料进行拍照保存，老兵不出门便顺利完成优待证办理。退伍老人高兴地说：“我年龄大了，行动不便，感谢党和政府的悉心关照，上门为我服务。”

鄂托克旗退役军人服务中心主任贺雪峰说“在上门为退役军人办理优待证之前，我们会提前和居民约好上门时间采集个人信息。上门办理服务能为一些困难退役军人及家属提供极大的便利，我们多跑几次腿，将贴心服务送上门，切实做到为群众办实事。”

下一步鄂托克旗退役军人事务局将继续发扬关爱老兵、真情服务的宗旨，让退役军人、“三属”感受到党和国家的关心关怀，增强退役军人的归属感和荣誉感。