科左中旗:“一件事一次办”让退役军人省时省力省心
发布时间: 2023-09-08 10:03   |  来源: 科左中旗融媒体中心   | 

为了进一步提高退役军人服务的体验感、获得感、满意度,通辽市科左中旗推行军人退役“一件事一次办”服务,实现了一站式受理,让退役军人办事省时、省力、省心。

在科左中旗退役军人服务中心办事大厅,前来办理军人退役相关业务的退役军人在工作人员的引领下有序办理。退役军人在《联合办事申请表》勾选所需办理选项并备好有关证明材料,就可以将过去涉及多个单位办理的诸多事项,浓缩在一个小时之内办理完结,过程快速便捷,服务暖心到位。

退役军人朱凤鸣说:“我在‘一件事一次办’综合受理服务窗口一次性就把所有的事都办完了,路费都省了不少,真是方便多了。”

据介绍,“一件事一次办”服务,办理时间为9月1日-9月15日,办理地点为科左中旗退役军人事务服务中心。线下办理申请人可在“一件事一次办”综合窗口,申报军人退役服务事项,提交联办申请,通过统一接件受理,后台分发审批完成办理。同时,线上办理人可通过内蒙古政务服务网“一件事”专区、蒙速办APP“一次办”专栏申报军人退役“一件事”,依托数据共享系统实现申报材料数据共享,汇集业务相关数据由各部门进行业务审批,实现业务联办。截至目前,“一件事一次办”窗口累计为符合条件的45名退役军人提供了“一件事一次办”政务服务。

科左中旗退役军人事务局安置培训就业股股长廉振忠说:“过去退役军人报到要去退役军人事务局、公安局、人武部、人社、医保等五个部门,现在退役军人只需填写《联合办理申请表》,按照提示勾选申办事项并准备好相关证明材料,把相关材料上交到收件窗口即可等待办理,集约了服务资源,提升了服务质量。”