“服务对象政策待遇落实情况怎么样？”“申请办理事项流程繁琐吗？”……主题教育开展以来，自治区退役军人事务厅组成12个调研组深入全区退役军人服务保障机构时，常询问的就是此类问题，这也是用服务对象满意度检验主题教育成效的最直接手段。

主题教育开展以来，自治区退役军人事务厅出实招解难题，深入全区12个盟市319个旗县（市区）、苏木乡镇和退役军人服务中心（站）开展36次调研，梳理发现52个问题，制定针对性措施75项，目前已全部解决。

7月12日，自治区2023年退役士兵职业技能车险查勘定损岗项目制培训班全体学员顺利结业，宋哲、闫子科、孙晓明等14名退役军人被中华联合财产保险股份有限公司直接录用。“这份工作收入稳定，也能比较好地照顾家庭，我非常满意！”孙晓明激动地说。

主题教育开展以来，自治区退役军人事务厅聚焦促进自主就业退役士兵高质量就业，实施支持引导学历提升一批、考录招录一批、涉军企业吸纳一批、国有企业吸纳一批、民营企业吸纳一批、投身乡村振兴一批、兜底帮扶一批等“七个一批”措施，先后组织退役士兵参加各类培训3466人次，开发公益性岗位275个，帮助261名就业困难退役军人实现上岗再就业。举办退役军人线上线下专场招聘活动160场次，2320名退役军人达成就业意向。

为满足广大退役军人高质量安置就业需求，自治区退役军人事务厅认真落实“阳光安置”政策，采取“积分选岗”+“直通车”+“双向选择”+“优先选择”的办法，努力实现部队、地方、转业军人“三满意”。“今年以来，全区接收转业军官150余名、符合安置条件的退役士兵近700名，均已完成档案审核、赋分公示、移交接收等工作，9月底前将安置到位。”自治区退役军人事务厅移交安置和军休服务管理处处长员培斌介绍。

以“结果导向”审视主题教育成效，自治区退役军人事务厅开展“八千里边防大调研”，并印发《关于鼓励支持退役军人扎根边境建设边疆的若干措施》，持续推动拓宽就业安置渠道及解决边境“空心化”问题；建立“实地查访、信件信访、网络信访、电话信访、代办信访、视频信访”六位一体信访工作贯通体系，为退役军人积案化解提供有力支撑；制定军地互提需求互办实事“双清单”，组织军地各级列入清单事项788件，要求能办的马上办，一时难以解决的协调各方推动解决，绝不搁置放空，目前已解决369项部队官兵和退役军人现实需求和急难愁盼问题。

一边在优化服务上做“加法”，一边在办事程序上做“减法”。自治区退役军人事务厅开展军人退役“一件事一次办”，梳理形成办事指南、办理流程和工作流程图，今年3月起全区自主就业退役士兵退役报到、落户、社保接续等7项事项已实现线下一窗办理。

“没想到这么快就办好了，服务也很好”！退役军人李荣在办理好退役士兵登记手续后，对“一件事一次办”综合窗口工作人员连连称赞。在鄂尔多斯市准格尔旗政务服务中心，依托“一件事一次办”审批管理平台，综窗工作人员为20余名退役军人提供“一站式”服务，所有事项15分钟就可以办结，真正实现了让“数据多跑路、办事群众少跑腿”，给退役军人带来了实实在在的便利。

下一步，自治区退役军人事务厅将坚持以退役军人为中心工作理念，把解决退役军人的实际困难作为工作的出发点和落脚点，以更多务实举措为退役军人办实事解难题，把主题教育取得的各项成果转化为广大退役军人和优抚对象实实在在的幸福感，以新气象新作为推动退役军人工作高质量发展。