编者按

为深入贯彻落实习近平总书记关于双拥工作重要论述，充分发挥典型引领示范作用，在全社会营造支持国防和军队建设、尊崇军人职业、尊重退役军人的良好氛围，“内蒙古退役军人”微信公众号开设【2023年内蒙古自治区“最美系列”事迹展播】栏目，陆续展播2023年全区“最美退役军人”“最美军嫂”“最美拥军人物”“最美拥军企业”先进事迹，下面让我们一睹他们的风采。

牢记职责使命 勇于担当作为

2023年度“最美退役军人”

张向荣同志先进事迹

张向荣，男，蒙古族，中共党员，1985年12月生，2003年12月入伍。现为玉泉区退役军人服务中心主任。先后荣立个人三等功1次、优秀士兵1次，多次被评为年度优秀工作者、综治工作先进个人、信访工作先进个人等，2019年荣获全市最美退役军人，2023年被授予全国退役军人服务中心（站）“百名优秀主任（站长）”。

强化学习立场坚定 爱岗敬业忠于职守

张向荣始终加强党性锤炼，增强政策理论学习，具有坚定的政治立场和扎实的工作作风。工作中积极主动，对同志真诚相待，关系融洽和睦，他时常提醒自己：“作为一名退役军人，要做一块钢铁长城的基石，为国家的长治久安，为人民的安居乐业献出光和热”。为了在最短时间内弄懂优抚安置业务、掌握工作本领，他深入学习了《退役军人保障法》《军人地位和权益保障法》等法律法规，确保对业务政策的熟记于心，时刻关注退役军人事务部、自治区退役军人事务厅等门户网站，使自己能够及时汲取服务退役军人的各项好的经验做法，进一步运用到日常工作中，创新性的开展工作。同时，按照《自治区退役军人服务中心（站）建设与工作规范实施细则（试行）》《退役军人服务中心建设管理指导标准（试行）》部署要求，全力推进“一中心两站”服务体系建设，累计建设退役军人服务中心（站）56个，配备专职工作人员65名，兼职工作人员129名，实现退役军人服务站基本全覆盖。

心系群众服务为民 做退役军人的“贴心人”

他脚踏实地扎根基层18年，深深体会到退役军人工作任重而道远，明白了只有心系群众，才能服务为民，才无愧于一名优秀的退役军人工作者。工作中他积极开展信访案件矛盾化解攻坚行动，对群众反映事项采取“一案一议一方案”，用心用情帮助解决矛盾问题，2019年以来累计联系退役军人200余名，接待来访退役军人87人次，深入退役军人家中43次，上级转办的群众信访事项全部得到较好解决。认真做好优待证办理及建档立卡工作，高标准完成辖区内7000余名优抚对象的建档立卡工作，优待证申领做到应发尽发，不漏一人。紧紧围绕打通服务退役军人“最后一公里”，全力搭建服务平台。2019年以来，积极协调安置随军随调家属19人，符合政府安置退役士兵68人，接收退役士兵51人。积极开展“千企连千兵”退役士兵就业创业帮扶工作，与全区52余家企业签订3年就业合作协议，组织招聘会5场，创业技能培训会5场，参加上级部门组织招聘会12场，惠及辖区退役士兵1000余人，让国家优抚政策落实到位，让退役军人切身感受到国家关怀。

退役不褪色 抗疫勇当先

2022年9月，在疫情防控的紧要关头，他组织辖区退役军人成立了“戎耀玉泉”志愿服务队，第一时间投入疫情防控第一线，极大缓解了“用人难”问题，在封控小区管理时又不断创新工作思路举措，聚焦群众生活保障和心理疏导，突出人文关怀，积极联系各方为封控小区捐赠物资，为老、弱、病、残、孕等特殊群体配送生活必需品，同时点对点开展隔离群众情绪安抚，及时纾困解难，切实保障了群众的身体和心理健康。正月十五、国庆节两次疫情爆发，他勇于担当核酸检测“点位长”。连续坚守了50多个昼夜，日常组织协助核酸筛查，主动承担物资运送、人员管理等各项工作。高强度的工作量让他有些支撑不住，腰疼、腿酸与他“与影随行”，却从不与人显露他的伤痛，展现在大家面前的，是一名共产党员、退役军人的责任与担当。

2023年，张向荣获得自治区“最美退役军人”称号。