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虎山街道退役军人服务站:倾情办理优待证 “上门服务”暖人心
发布时间:2022-04-29 09:36  |  来源:虎山百姓大舞台

自集宁区退役军人优待证申领工作开展以来,虎山街道党工委高度重视,将其纳入2022年街道党工委重要议事日程,召开专题会议,制定工作方案、安排专人专班落实到位。为方便、高效完成退役军人优待证办理,虎山街道退役军人服务站采取微信群转发、电话联系、张贴海报、上门服务等形式,积极宣传优待证办理相关政策,确保政策宣传到位。截至目前,虎山街道退役军人服务站已完成第一批优抚对象优待证申领工作。

在办理申领优待证的过程中,考虑到个别优抚对象年事已高,听力不好,行动不便,现场办理优待证存在一定的困难,退役军人服务站组织工作人员第一时间入户上门为老人采集信息,办理申领优待证,并耐心细致地解释相关政策。切实做好上门服务,真正把温暖送上门,送到退役军人的心坎里。

下一步,虎山街道退役军人服务站将不断做实做细优待证申办工作,进一步强化退役军人服务工作的落实力度,让退役军人及家属感受到党和国家的关心关怀,切实增强退役军人获得感,真正做到用心、用情服务每一位退役军人,打通服务退役军人的“最后一公里”。