为全面了解乌海市退役军人及其他优抚对象优待证申领发放情况，精准掌握发放阶段遇到的堵点难点并进行针对性指导，进一步帮助基层理清工作思路、激发工作动力，近日，乌海市退役军人事务局采取“四不两直”的方式随机在海勃湾区、乌达区、海南区抽取3个退役军人服务站、13家签约优待优惠项目合作的商家企业，针对优待证申领发放流程、优待优惠项目落实和政策宣传等情况进行了走访调研。

经调研，乌海市优待证申领发放落实过程中，存在着优待证申领回收流程不完善，优待优惠项目内容还不丰富、覆盖面较窄，部分企业落实不到位，优待优惠政策、项目宣传不到位，优待“尊崇”APP难推广使用等问题。

同时也有一些值得借鉴推广的经验，例如：为方便退役军人和其他优抚对象领取优待证，海勃湾区新华街道办事处退役军人服务站采取邮寄的方式为异地办证人员发放优待证；乌达区新达街道办事处退役军人服务站与乌达区其他退役军人服务站灵活管理优待证领取地点，全区退役军人和其他优抚对象可按照自己意愿，到离自己最近的退役军人服务站领取优待证，不局限于申请时所在的站点；为明晰优待证申领发放情况，海南区拉僧仲街道办事处退役军人服务站为每位申请优待证的退役军人和其他优抚对象制作单页领取确认台账，方便拍照上传，提高优待证数据精准性。

下一步，乌海市退役军人事务局将加强组织领导，完善优待证申领回收流程、拓展落实优待优惠项目、加大优待优惠政策、项目宣传力度、推广优待“尊崇”APP，进一步推进优待证各项政策落实到位，提升退役军人和其他优抚对象尊崇感和幸福感，在全市营造拥军优属、拥政爱民的良好氛围。