突泉县:扎实做好退役军人服务管理工作
发布时间: 2022-11-29 12:04   |  来源: 兴安盟退役军人事务局   | 

为切实做好退役军人和其他优抚对象的服务管理工作,维护军人及军属的合法权益,夯实退役军人工作基础,增强广大退役军人的使命感、荣誉感、获得感,宝石镇积极开展退役军人优待证办理工作。

宣传发动,浓厚氛围有力度。为推进退役军人优待证申领工作高效有序进行,维护退役军人切身利益。宝石镇组织协理员大力宣传退役军人优待证办理工作,并通过采集录入设备为退役军人们提供“一站式”服务。宝石镇需办理优待证人数共289人,通过张贴海报、发放政策指南、党群心连心群推送、拨打电话、入户走访等多种形式,让退役军人知悉优待证的申领政策及办理流程、服务电话。优待证虽小,但尊崇无限,它既是一种“看得见”的精神激励,也是一种用得着的物质凭证。

用心用情,贴心服务有温度。为确保优待证申领办理工作有序稳步推进,让辖区退役军人和其他优抚对象“少跑路”,按照疫情防控要求,宝石镇退役军人服务站细化时间阶段,采取微信通知和电话预约双重方式做好预约工作,引导服务对象在资料准备齐全的基础上根据通知的时间前来办理,有效实现办理对象分流,避免人员扎堆、等待时间过长等现象发生。在办理优待证的同时,为新退伍的退役军人发放光荣牌,提高退役军人荣誉感。

严格把关,精准办理有效率。开展退役军人及其他优抚对象信息采集,是建档立卡精准服务的关键一步、重要环节,也是优待证办理发放及其他政策落实的基础和关键。办理过程中,工作人员耐心细致地为前来咨询的退役军人及家属详细讲解退役军人申领优待证的条件、流程和作用,告知优待证办理所需的相关资料,并及时收集相关证件录入系统,争取做到“应办尽办、不漏一人”。宝石镇退役军人服务站及时摸排外出务工退役军人及其他优抚对象底数,建立数据库,倡导外出务工退役军人通过邮寄或拍证件照片提供相关资料,由退役军人和其他优抚对象指定一名亲属代办申领。

发放优待证是红色基因的传承,是光荣使命的延续。宝石镇退役军人服务站将继续坚持以退役军人为中心,进一步提高服务水平,提升服务质量,搭建起与广大退役军人交流互动的暖心桥梁,当好退役军人的“服务员”和“贴心人”。让退役军人们感受到党和政府的关爱和温暖。

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突泉县:扎实做好退役军人服务管理工作
发布时间: 2022-11-29 12:04   |  来源: 兴安盟退役军人事务局

为切实做好退役军人和其他优抚对象的服务管理工作,维护军人及军属的合法权益,夯实退役军人工作基础,增强广大退役军人的使命感、荣誉感、获得感,宝石镇积极开展退役军人优待证办理工作。

宣传发动,浓厚氛围有力度。为推进退役军人优待证申领工作高效有序进行,维护退役军人切身利益。宝石镇组织协理员大力宣传退役军人优待证办理工作,并通过采集录入设备为退役军人们提供“一站式”服务。宝石镇需办理优待证人数共289人,通过张贴海报、发放政策指南、党群心连心群推送、拨打电话、入户走访等多种形式,让退役军人知悉优待证的申领政策及办理流程、服务电话。优待证虽小,但尊崇无限,它既是一种“看得见”的精神激励,也是一种用得着的物质凭证。

用心用情,贴心服务有温度。为确保优待证申领办理工作有序稳步推进,让辖区退役军人和其他优抚对象“少跑路”,按照疫情防控要求,宝石镇退役军人服务站细化时间阶段,采取微信通知和电话预约双重方式做好预约工作,引导服务对象在资料准备齐全的基础上根据通知的时间前来办理,有效实现办理对象分流,避免人员扎堆、等待时间过长等现象发生。在办理优待证的同时,为新退伍的退役军人发放光荣牌,提高退役军人荣誉感。

严格把关,精准办理有效率。开展退役军人及其他优抚对象信息采集,是建档立卡精准服务的关键一步、重要环节,也是优待证办理发放及其他政策落实的基础和关键。办理过程中,工作人员耐心细致地为前来咨询的退役军人及家属详细讲解退役军人申领优待证的条件、流程和作用,告知优待证办理所需的相关资料,并及时收集相关证件录入系统,争取做到“应办尽办、不漏一人”。宝石镇退役军人服务站及时摸排外出务工退役军人及其他优抚对象底数,建立数据库,倡导外出务工退役军人通过邮寄或拍证件照片提供相关资料,由退役军人和其他优抚对象指定一名亲属代办申领。

发放优待证是红色基因的传承,是光荣使命的延续。宝石镇退役军人服务站将继续坚持以退役军人为中心,进一步提高服务水平,提升服务质量,搭建起与广大退役军人交流互动的暖心桥梁,当好退役军人的“服务员”和“贴心人”。让退役军人们感受到党和政府的关爱和温暖。

主办单位:内蒙古自治区退役军人事务厅
承办单位:内蒙古自治区退役军人服务中心
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