“三基建设”工作巡礼 | 土默特左旗工作成绩单
发布时间: 2021-01-18 15:07   |  来源: 呼和浩特市退役军人事务局   | 
  土左旗退役军人服务中心(站)于2019年5月底相继挂牌成立,为做好退役军人服务工作迈出了关键一步。土左旗退役军人事务系统坚持把党和政府的温暖传递给每位退役军人,营造全社会关爱、尊崇退役军人的浓厚氛围。
  01 多渠道多角度开展服务
  一是建立网格服务。建立网格化管理机制,根据村、(社区)退役军人数量按比例确定服务站点数和服务人数。现共有乡镇服务站9个,村(社区)级服务站46个。各服务站点定期入户进行走访,随时与退役军人及其家属沟通,了解他们的想法和需求。定期安排缅怀英烈、走访慰问等活动,做到每月有活动有安排。认真学习习近平总书记关于退役军人工作的重要论述,学习上级会议精神和文件规定,学习先进单位的经验做法。结合实际研究计划措施,研究工作对象,研究矛盾问题,注重在工作落实中总结思考每项工作都及时总结得失和经验教训,干一件成一件,切实做到站位有高度、工作有热度、服务有温度、解难有力度,工作职责清、台账底数清、政策法规清,会做思想工作、会抓工作落实。
  二是开展帮扶济困。为及时掌握服务对象困难诉求,因人施策、精准帮扶,着力解决好双拥优抚、接收安置、就业创业、权益维护等各方面问题。在“八一”、“春节”期间对下岗失业的退役军人和在乡优抚对象进行了慰问。组织开展送立功喜报、悬挂光荣牌、走访慰问等活动。同时,积极开展退役军人信息采集工作,为每名服务对象建档立卡。落实生活困难退役军人社会救助工作,共为34名下岗失业退役士兵安排享受城乡低保。
  三是加强矛盾调处。在退役军人服务中心、各服务站,均设立接谈室,统一接待服务流程,力求做到早发现、早化解、早解决,做到统一政策宣传、耐心细致解答。全面落实国家优抚安置政策,引导广大退役军人以合理、合法的方式表达诉求。对安置政策落实、身份认定、优抚标准等诉求,及时答疑解惑、化解矛盾,切实保障退役军人合法权益,将矛盾纠纷化解在基层。
  02 调动发挥退役军人优势
  在开展退役军人服务工作时,土左旗退役军人服务中心、各级服务站点安排复转军人参与,为服务对象提供更专业、更贴心的服务。在退役军人服务站建设过程中,均在服务中心、服务站设立荣誉墙,把优秀军人事迹记录上墙。积极开展“光荣之家”光荣牌的悬挂工作,进一步增强退役军人及其家属的荣誉感。
  03 建立完善保障机制
  为进一步加强对退役军人的服务保障,按照“试点先行、逐步展开”的原则,首先选取察素齐镇进行试点,打造优质服务阵地,实行网格化管理,开展多种形式服务。以点带面,在其他服务站点全面推广展开,更好的为广大退役军人做好服务。