加强困难退役军人帮扶援助工作，是新形势下做好退役军人服务保障工作的重要内容，对服务军地改革发展、促进社会和谐稳定、体现社会尊崇优待具有重要意义。近年来，乌海市退役军人事务局坚持把此项工作摆在突出位置，作为一项暖心工程来抓，在充分发挥政府救助作用的同时，积极争取社会各方的大力支持，为困难退役军人提供多主体供给、多渠道保障的帮扶援助，不断增强他们的获得感、幸福感和荣誉感。

一、广泛动员，夯实社会化帮扶工作基础

乌海市退役军人事务局主动加强与爱心组织、爱心企业对接，在日常联系过程中，主动宣传退役军人政策，让爱心组织、爱心企业认识到做好困难退役军人帮扶援助工作的重要性，自觉履行社会责任，共同参与到困难退役军人社会化帮扶工作中。工作开展以来，乌海市爱心协会、陕西商会、东北商会及所属近30家大中型企业积极参与到此项工作中，很多小微企业也纷纷捐款捐物，为困难退役军人送去温暖。

二、签订协议，推动爱心企业按约履职

为规范困难退役军人社会化帮扶工作的具体范围、形式和内容，乌海市退役军人事务局在与爱心企业达成意向后，第一时间签订《乌海市困难退役军人社会化帮扶解困合作协议书》，明确以坚持“以人为本、平等自愿、协作创新、尽力而为、量力而行、充分体现社会责任”为合作原则，围绕困难退役军人和其他优抚对象帮扶解困工作开展全面合作。同时，协议还明确了双方的工作职责，确保此项工作沿着正确方向进行，真正把好事办好、实事做实。

三、结对帮扶，多措并举开展帮扶援助工作

乌海市退役军人事务局坚持推动困难退役军人帮扶工作精准化运行，定期为签约爱心企业提供困难退役军人名单，由企业根据实际情况和退役军人困难程度选择帮扶对象。除了在春节、“八一”等重要节日期间开展走访慰问工作之外，爱心企业还灵活开展就业帮扶、助学帮扶、志愿服务、爱心养老等工作。目前，共有25家爱心企业与困难退役军人开展“一对一”结对帮扶，2023年共发放慰问金及生活物资价值6.35万元。